商业家具因其功用不同，在尺度、用材、结构构造和造型款式上是多种多样的。但许多商店都必备两种类型家具，一类是售货柜，另一类是陈列货架。它们具有以下的功能：

    能容纳、储存和展示一定数量的商品，做到商品醒目，容易选择，取放方便。要考虑到相连接时的整体感和坚固性；宽度、长度不仅由商品的性质大小决定，还应考虑到顾客与售货员面对面购销时的适宜间距；高度的确定要注意选择商品时的辨认视界和探取商品时的人体可及范围。按实际需要，家具应设有适度的灯光照明装置，使商品富于吸引力。家具结构要注意坚固、安全和便于清洁维修。